Здравствуйте Минь Чан, еще раз хочется сказать огромное спасибо за наш отдых . Мы отдыхали во Вьетнаме в марте -апреле 2010 года, У нас остались не забываемые впечатления от отпуска, Вьетнам сниться до сих пор . С помощью вашей компании ,мы побывали в Камбодже. Все очень понравилось ,отель был замечательный и гиды молодцы. Камбоджа это сказочное место ,и если наши друзья поедут в Камбоджу, то только через вашу компанию. Отдыхали мы 21 день, и не разу не были разочарованны ,что весь тур организовали с вашей помощью. Особенно понравился отель White Sand Resort Doclet ,это место куда мы обязательно вернемся, просто рай. Планируем повторить свое путешествие по северу Вьетнама и с вашей помощью посетить Лаос ,поэтому не прощаемся .а говорим до свидание. И конечно всем своим друзьям советуем организовать свой отпуск с вашей помощью. Кто планирует свой отпуск провести во Вьетнаме ,и есть вопросы ,пишите.

Хабаровск Ольга и Александр.

Добрый день.

Хотим выразить благодарность коллективу вашей компании за помощь в организации нашего незабываемого путешествия в удивительном и прекрасном Вьетнаме. Надеюсь, что мы к вам еще вернемся.

С уважением Дмитрий и Дарья Малкины.

Здравствуйте Минь Чан Ms.

Хочу выразить Вам свою благодарность, за отдых , который Вы нам организовали. Большое Вам спасибо. Нам все очень понравилось. Обязательно буду Вас рекомендовать своим знакомым.

Надеюсь на этом наше сотрудничество не закончится.

Как только примерно решим куда мы поедем в следующий раз, так сразу Вам напишу.

Еще раз Вас благодарю.

Dear Alice,

Giuseppina and I are now back in Amsterdam after a long flight back via Bangkok. We just wanted to say thank you for making our stay in Viet Nam so wonderful. It was much better than we ever anticipated and that was largely due to the wonderful job you did for us. We are truly grateful and have wonderful memories of our stay - especially with the great lacquer and eggshell gifts you gave to us.

I am sure we will back. So we hope that our paths will cross again. Remember, you said that you would get hotel quotes for Roy and I.

All the best and thanks again.

Dear Alice

This is far too late but it is sincere. Thank you so much for our great time in Vietnam. Everything worked very well. We really enjoyed seeing each place. Hue and Hoian were particularly interesting. Our guides and drivers in Saigon and Hue were superb. We could not have had better service or attention. They were all wonderful men who gave us very special memories of the gorgeous Vietnamese people. We also enjoyed Hanoi and Halong Bay. Although we did feel that the Intercontinental hotel was a little bit too far away. We really enjoyed being closer to the action as we were at the Metropole. Our junk was superb at Halong Bay. That was an excellent choice.

Again thank you so much. You did a superb job and we would recommend you to any of our friends.

Hello Vanessa,

The Water puppet show was great. We all really enjoyed it and thank you for arranging the good seats (we were in the third row). We also really enjoyed our entire time in Vietnam. Loved the Diamond Bay resort as it was beautiful and the staff were very helpful. Loved Hoi An too. Our trip could not have been better.

Thank you so much for all your help!!

Hi Phong! I am so very sorry to be so late writing to you, but wanted to tell you how much Karen Wilson and I, Mary Jane Mardesen, enjoyed our tour through SE Asia organized by you and your company. There were absolutely no problems. All guides were congenial and helpful... all things we saw were very interesting and the drivers were very skilled. We felt safe at all times, enjoyed the company of guides and drivers always, loved the hotels ( except the New York Hotel in Phnom Penh) and generally just were amazed at how easily everything flowed. The New York Hotel should not be listed as a 3 star hotel as it's badly in need of repairs. However, in its defense, the staff was sweet and everything was as clean as possible.

We will certainly recommend your company and you to any travelers we know who are thinking of coming to SE Asia. We know you would treat them well. Thanks so much Phong!

Hi Alice

Unfortunately the holidays past by already and we’re back at work in Shanghai. But we still have a very nice memory of the time we spent in your very nice and interesting country Vietnam and also from Cambodia too.
Therefore we, my girl friend and I, would like to thank you very much for your excellent organization and your great support for this trip. Thank you very much.
After less than 3 weeks we turn back to Switzerland, but if this is ok with you, we recommend you and your office to our friends here and at our home too, if someone of them plans to travel to Vietnam and or Cambodia.

We wish you all the best and good luck.
Kind regards,

Hello Alice.

It was lovely to meet you and thank you very much for the gifts which we shall keep as a souvenir of a wonderful experience.
I have to say that the organisation of our trip was excellent and the guides and drivers were all first class.

If I may pass on a couple of obervations which might want to think about for the future.
I am sorry to say that the airport hotel was very very poor and not of standard you should be using, it was shabby and not clean and the "dining room" was a cafe for locals! We would gladly have stayed further from the airport (say 30mins) in a quality hotel.
However this was our only negative experience of the trip.
Another thing you might consider is transfer from HCMC to Pnom Pehn by road, I understand it takes about 5hrs and is an interesting trip. So the time is about the same as flying. Cheaper? It could be an option which you offer.

Finally. Thank you and your company again for organising such a wonderful holiday. We would not hesitate to reccommend you to anyone thinking of travelling to Vietnam and Camodia.
Warmest Regards.

Здравствуйте Толя!

Ну вот мы и дома.Огромный привет Вам из Москвы!Извините,что не написали сразу.По приезду началась какая то суета,появились разные дела. Но зато сейчас немного пришли в себя и появилась возможность еще раз поблагодарить Вас за отлично организованный отдых. Благадаря стараниям сотрудников вашей компаниии мы теперь влюблены во Вьетнам!Нам понравилось абсолютно все: Ваша страна,культура,народ,все экскурсии и отели которые Вы нам предложили.Отдельное спасибо хочется сказать нашим водителям и нашему гиду по Сайгону Лиэн,которая отвечала на все наши вопросы,очень хорошо знает историю своей страны и отлично говорит по русски.Большое спасибо Ване,за его внимание и отличную организацию всех наших экскурсий из Муйнэ. В заключении хочется сказать:Вьетнам,большая и очень интересная страна,а мы пока увидели очень маленькую ее часть,поэтому мы не прощаемся с Вами,а говорим до свидания,в надежде на скорую встречу.

Рассказывая о поездке, рекомендуем своим знакомым вашу Компанию, как надежного партнера.
С уважением.

Дорогие друзья! Большое вам спасибо за отдых, организованный вашей фирмой. Отдыхали мы в отеле Терракота в Муй Не в сентябре 2009 года.Все наши пожелания по отдыху были выполнены. Нам очень понравился отдых в вашей чудесной стране и замечательные люди. Благодарны Толе, который прекрасно говорит по русски и очень оперативно реагировал на все наши пожелания.

Я написала в интернете небольшой отзыв.Возможно Вам будет интересно прочесть.
http://story.travel.mail.ru/story/show/262921/ - ссылка на мой отзыв о путешествии.

Желаем вашей фирме успехов и дальнейшего процветания.

Здравствуйте, Уважаемая Госпожа Минь Чан!

Хотелось бы Вас еще раз поблагодарить за наш отдых. Все было просто замечательно! Вьетнам - очень красивая страна, в которой живут добрые и приветливые люди!

У Вас в компании очень чуткий персонал! Нам очень понравились наши гиды и конечно же наш водитель! Спасибо Вам огромное! Мы полюбили Вьетнам!!

У Вас очень выгодные условия предоставления отдыха, но к сожалению далеко не все сидят в интернете в поисках подходящего туроператора, и о вашей фирме знает очень мало людей. Вам бы представителя вашей компании во Владивостоке для привлечения клиентов, Ваши брошюры по предоставлению отдыха тоже бы не помешали. Я думаю, что количество клиентов у Вас таким образом увеличилось бы.

С наилучшими пожеланиями,
Василий и Елена ...

Dear Vanessa,

So I am happy back home from Vietnam with my daughter. I would like to thank you very much for everything, all was very well organized and we had great time in Vietnam. You did a very good job, we were very satisfied. By the way – the Maison Hanoi was the best hotel from all we had. Thank you for recommendation.

Best regards

Andrea

Dear Sally,

It was so nice to meet you in person in Saigon during my trip to Vietnam. I just wanted to let you know that the rest of the trip was just great.
I thoroughly enjoyed the whole experience. The 2 young guys who were my guides were excellent – friendly and knowledgeable and very patient and kind.
Drivers were very good too. I probably would stay longer in Hoi An next time as it was a very fascinating place. I bought heaps of clothes there!!!!
A big, big thank you to YOU for organising such a wonderful experience of Vietnam for me and being SO helpful.
I hope I can visit Vietnam another time!

Kind regards,
Bronwen Gill

Здравствуйте, Tolia!
Наконец-то я дома и могу написать Вам благодарность за хорошую организацию нашего отдыха. Поездка была очень интересная. Все отели комфортные, люди доброжелательные, еда вкусная. Гид Роза работала на отлично, рассказывала интересно и помогала во всем, даже душ нам организовала перед вылетом из Сайгона.
Гид в Нячанге тоже старался, но как-то не профессионально, очень мало рассказывал и не всегда понятно.Отдых в Нячанге нам понравился больше. Там интереснее, есть чем заняться. В следующий раз поедем в Нячанг или Дананг. Очень жаль, что не попали на пляжный фестиваль в Нячанге, приготовления там были серьезные.
В общем и целом отдых был замечательный! Страна у Вас интересная и люди хорошие. Берегите свою культуру и не стремитесь стать такими-же как все!
С благодарностью, Ольга!

Чанг, добрый день!

Хочу Вам сказать от всей нашей семьи огромное спасибо за прекрасно проведенное время во Вьетнаме и Камбоджи. У нас остались не забываемые впечатления от отпуска.
Все было на высшем уровне!

С уважением,
Поминов Владимир

Добрый день, Tolia!
Хочу поблагодарить Вас за прекрасно организованный тур!!! Сказать огромное спасибо нашим гидам в Ханое Тону и Зуану, нашим водителям. Ваша прекрасная страна и Ваш удивительно добрый и отзывчивый народ оставили в наших сердцах незабываемые впечатления!!! Мы рады, что воспользовались услугами Вашей фирмы - качество работы, которой заслуживает только отличной оценки! Надеемся вернуться во Вьетнам еще много раз и конечно обязательно воспользуемся Вашими услугами. Еще раз благодарим Вас и желаем всего самого доброго!!!

P.S. В приложении привет из Муйние.

С уважением и наилучшими пожеланиями,Ольга.

Hi Alice,

It's been 2 months since we came back from Vietnam. Thank you very much for arranging our trip. It was really great. We (my husband & I) like so much our Vietnam holiday, especially Halong Bay cruise, Hué & Hoi An. Everything was ok, we had no problems at all. To tell you the truth, we were quite nervous after transferring the money. Well, that was the first time we booked a holiday tour from internet and we didn't know whether you were real or not.

Our boat on Halong bay, Jasmine, was very nice. The manager upgraded us from deluxe room to suite, which is very generous. The difference between deluxe & suite, beside the jacuzzi, is the bed in suite is facing the window, so we had an impressive scenery of beautiful limestones during the cruise. Actually, I would suggest to have 2 nights on the boat (the second day program is to do kayaking on the bay). One night is not enough as the journey took 3 hours one way from Hanoi by car.

Imperial city of Hué is very impressive. Our tour guide here was very knowledgeable, we were quite well informed. The imperial lunch (included in the tour) in YThao Garden was quite an experience, I liked it very much. We also liked Hoi An very much, our hotel Victoria has a great location on China beach. I think it's the best hotel there, it has several times a day free transfer to Hoi An, which is perfect. Hoi An was great, one of the house we visited reminded me of my grandparents' house in Central Java, with a Chinese altar for ancestors in the middle, very similar.

We had 3 nights in Nha Trang, it was nice for snorkeling, but I think next time, I would rather stay one more night in Hoi An and less night in Nha Trang, the beach in Hoi An is more beautiful.

Thank you very much and best regards
Joeana

Здравствуйте , Толя.

Хотим сказать Вам огромное спасибо за прекрасно организованный тур, за профессионализм Вашего агентства и всех гидов, которые с нами работали.
После такого приема хочется снова и снова приезжать к Вам в гости. И ,видимо, мы так и сделаем.
Желаем успехов и процветания.

С благодарностью и уважением.

Н.Спасская
М.Комарова
С. Мельничук
А.Теплов X 2

THANK YOU Mr. Phong,

Yes, we had a lovely holiday and wish to say a very big Thank you for your Organisation of our tour. Every thing went very well, our accommodation was excellent, our Drivers and guides were professional and very good to us. The children loved Mr Son in Saigon/ Chi cu Tunnels; Mr Ha in Sapa was excellent with the children and a very good guide, Mr Ming?? At Hue /Danang and MR Quong at Hoi a was so informative about the Cham people. They were all excellent and could you pass on our thanks to each of them. I hope I have their names correct.

Our Guide to Halong bay was excellent and the quality of the tour was fantastic.

We have recommended you to our Friends here in Broome – the ladies name is Arlene Marnardo and I think they would like to visit Vietnam in July so I have recommend your company and they have viewed our itinerary. I think they will make contact and let you know what they would like to do.

Kind regards,

Louise & Bill Bowran and Family

Добрый день, Минь Чан!

Вам пишет Ольга из России. Мы отдыхали с Вашей компанией с 01/03/09 по 14/03/09.  Пишу уже из дома.  Хотела поблагодарить Вас за все. Все очень понравилось, замечаний ни к сервису ни к отелям нет. Буду рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям. Огромное спасибо.

С уважением,

Dear Vanessa,

I thought that the postcarde would have arrived to thank you for all the brilliant organisation which you did. It really was very good and I hope that you will tell your manager that we thought that you gave us an excellent service. I will be recommending you to frienda who may wish to go to Vietnam.

We so enjoyed your country.

Many thanks,
Sandra Houston

I wanted to thank Jennifer for her prompt, professional, and friendly service. She has saved my vacation from being a disaster. Past few days, I have had difficulty with online booking from other websites. She came through for us and we appreciated very much. Please express our gratitude to Jennifer.

Sincerely,
Tam Eatley

Dear Sally,

I would like to thank you for the wonderful trip we had!!! We liked Vietnam and Cambodia a lot and hope to come back soon. Everything was great! Thank you again!

Kind regards,
Olga and Valentina

Hi Sally,

We are finally back in Canada in the cold weather. My husband and I would like to take this opportunity to thank you for helping us plan our trip and always making sure that everything was okay. Although our trip in Vietnam was too short, this is just a reason for us to come back in the near future. We both thought that everything went smoothly, the drivers were always on time for pick-ups, the tour guides were very knowledgeable about the history of their country and they were also very fun to spend the day with especially our tour guide Trung for the Mekong Delta tour who we enjoyed very much his fun personality. We have many friends that want to visit Vietnam and we will definitely refer them to you if they need help planning their trip.

Again, thank you and hopefully we will see each other in the near future.

Mimi

Приветствуем, дорогая Минь Чан!

Были во Вьетнаме с вашей помощью в ноябре 2008г., сразу написать не получилось, слишком много событий произошло при возвращении домой. А сейчас вот собрались вас поблагодарить за все, что вы сделали!! Огромное вам спасибо, с такой замечательной организацией отдыха и вниманием и помощью в решении возникавших проблем во время нахождения в вашей дружелюбной стране, ни разу еще встречаться не приходилось, хотя мы путешествуем достаточно часто. Теперь рекламируем вас всем своим друзьям и знакомым, плюс хочется оставить теплое слово и в отзывах. Мы были во Вьетнаме сразу после наводнения: в Ханое мы даже этого не заметили, Халонг - супер, превзошел все наши ожидания; в Ня Чанге же столкнулись с последствиями наводнения непосредственно, и именно Минь Чан помогла нам максимально оперативно организовать замену отеля (немножко затопленного :))), помогала с транспортом, в общем дедала все возможное для организации нашего счастливого отдыха.

Спасибо за ваше внимание! Мы это очень ценим. Планируем с вашей помощью еще побывать в Камбодже и Лаосе. Поэтому не прощаемся!!!!

Hi Alice!

Just a few words to say that my stay in Vietnam was unforgeteable. Mr. Le was a great tour guide, with Mr. Q the driver they make a good team.

All the service was well done by your company, always on time y very kind and polite people. Rosaliza hotel was perfect for me y the junk was also OK.

So thank you very much for your amd your colegues work.

Best regards,
Cristina Fuertes

Hi Sally

I wanted to send you a quick email now that we are back in Australia.

Firstly thank you for all of your assistance. I also wanted to provide you with some feedback on the hotels and transfer service:

Hotels: Hanoi Elegance #3 - brilliant. Great rooms and very good staff Elios Hotel - very good however not in a very good area Sunrise Nha Trang - absolutely brilliant. We loved this hotel Victoria Hoi An - good but very tired. The property has deteriorated since I last stayed there.

Airport Transfer: These were not upto the same standard as the last time I used them from your company. Have you change drivers?Previously the drivers would assist with luggage and even assist with check in if we neeeded. This time there was very little assistance at all. The best driver was the one we had in Nha Trang.

Hope this feedback assists you in the future.

Regards,

Geraldine

Dear Ms. Jennifer,

Hello! hope everything well with you, I apologized for not giving you a call before I left Saigon but it was nice to met you in person I had a great time in your country and hope to be back there again soon and see all the beautiful places in Vietnam, my holiday vacation is very short and hope next time will make it longer.
Sorry for my late letter was busy the past day after retured from vacation,fixed up some work I left.
How about you? hope you had a great time at work.

Take care,

Mayette

Dear Alice

It has been a month now and our feet have finally touched the ground. You organised such a wonderful trip for us and we have many great memories. The guides you chose for us were outstanding. They were friendly, experienced, knowledgeable and professional. We visited many places at the right pace and saw things I could not even imagine. The hotels you selected for us were exceptional. The pace of the holiday was what impressed me most. I was expecting to be too tired to enjoy Vietnam as there are so many things to enjoy. You arranged our trip so that we could see so many things and experience so many places, but still have time to stop and enjoy the moment.

I am so looking forward to another holiday, maybe even next year if things turn out alright here in Australia. I am keen to see Da Lat and maybe stay there a week and visit another area for a week.

Thanks again for the great holiday. I hope you are well. Say hello to Long for us if you see him. I hope his boy is doing well at school and soccer and that Long has not drunk all that rice wine he bought yet!

Regards,
Stephen and Christine Rawlinson
Pittwater High School
Mona Street
Mona Vale
NSW 2101
99994035

Hi again!

Yesterday we came home from our holiday in Vietnam. It always feels good to come home, but we really had a very nice time in Vietnam, you have a beautiful country you can be proud of, at it is full of nice people.

We want to once again thank you for all your help with reservations of tickets and hotels, and hope that we can count on your help even in the future when we return to your country. And we promise to recommend you to all our friends!

Best wishes from all of us!

Martin & Christina Åberg with friends.

Dear Jennifer Quyen and Minh Trang

We are now back in the cold Sweden again!
We want to thank you for a very exciting, interesting and wonderful stay in Vietnam. All your arrangements/tours were just Great.
The choice of hotels the picks up and deliveries to airports; we must say, everything worked out perfectly.
If we come back to Vietnam we will definitely use your services again.
Until then a lot of kind regards from us all.

Bengt Gustavsson.
PS Please also give from us all; all the best regards to the different excellent guides and drivers DS.

Большое спасибо за организацию тура!!!!

нам все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
надеюсь, что в будущем воспользуемся услугами вашего агенства!
Своим друзьям буду рекомендовать ваше агенство!
Еще раз огромное спасибо!

С уважением,
Сизоненко Василиса
Старший аудитор
ЗАО БДО Юникон

Hello, Mr. Phong! (Now that we have met and realised we are all so young, I think we can skip formality - please call us just Roger & Marcelo, ok?)
Well, it was really a great pleasure for us too to meet you in Saigon. Unfortunately we didn't have the opportunity to invite you for a happy-hour or dinner, but be sure that's what we wanted to do.

Our days in Asia (from Japan to Singapore) were a must! Everything was wonderful and uneventful. Thanks to you, our visit to Vietnam and Cambodia was one of the highlights of our journey, for everything was extremely well organised by you. All our guides were very nice people and we'll always remember our contact with them. The drivers and their cars were also excelent! And what a nice surprise the hotel in Hoi An was! It was fantastic, with a very large room, living room, laptop available in our room and a delicious bathtub! We even got complimentary fruits. Of course the other hotels your reserved for us were also very good, but this is the one we enjoyed the most! All the meals we had were delicious too (except perhaps for the lunch in the last day in Siem Reap, which was not that good at all). The cruise at Ha Long Bay was also very interesting, although the weather didn't help much. We enjoyed it a lot.

We would be very glad to keep in touch with you and to welcome you in Brazil someday. In fact we'd like to send you some pictures of our trip, including the ones we shot with you in your office. Do you have a private e-mail address which we could refer to?

Hope to hear from you soon.
Best wishes from
Roger & Marcelo.

Dear Anh Phong,

It was a pleasure to meet with you in Saigon. We really enjoyed the trip, service, guides and other people we met, and, of course, all the marvelous places we visited. Next time when we plan a trip to Indochina countries I will definitely contact you.

Thank you very much for organizing the tour and for your gift – it is very nice!

Kind regards,
Olga Tabakova
Partner
Assurance & Advisory Services
Deloitte & Touche CIS

Здравствуйте, уважаемая Чан!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за отличную организацию нашего тура. Мы получили огромное удовольствие и узнали много нового. Так же было приятно познакомиться лично с Вами. Надеемся, что у Вас все благополучно в жизни и работе. Передавайте, пожалуйста, приветы нашим гидам Ву и Розе, а так же гиду из Да Нанга, имя которого я так и не знаю.
Домой мы долетели благополучно. Перелёт, конечно, совсем не простой...
Самолёт был переполнен.
Часть путешествия по Камбодже и Лаосу прошла так же без проблем. Отель в Сием Риепе был хороший, в Луанг Пробанге - отличный, а вот во Вьентьяне - нам не повезло с номером. Сам отель,как музей, а номер - вонючий, вонючий.
Но поскольку мы провели там всего одну ночь, то осадок минимальный. Гиды в Камбодже и Лаосе нам понравились. Очень грамотные и приятные молодые люди.
Благодаря гиду в Камбодже у нас получились прекрасные фотографии. Он рекомендовал нам наиболее выгодные и проверенные позиции для съёмок.
Нам не очень понравился, включённый в программу ужин с танцами Аспара, потому что проводился он в огромном зале, где все были увлечены в основном едой и делились впечатлениями от проведённого дня, от чего в зале было очень шумно и музыку практически не слышно. Прямо напротив нашего отеля был другой такой ресторан с танцевальной программой, он был меньше и уютнее, а так же в нём не было огромных групп школьников. Для нашей минигруппы он подошёл бы гораздо больше. Но это всего лишь маленькое замечание.
Перелёт из Сием Риепа во Вьентьян - занимает очень много времени.
Оказывается самолёт летит туда с посадкой. Мы об этом не знали и немного растерялись, когда самолёт приземлился в другом городе.
И последнее маленькое замечание - в Луанг Прабанге за два дня до нашего приезда прошёл праздник с красивыми фейерверками, запуском цветов по воде и так далее. Если бы мы узнали об этом раньше, то конечно постарались бы изменить свою программу так, чтобы попасть на него. Так, что теперь будем знать, что в конце октября там есть на что посмотреть.
Надеюсь, что наше письмо поможет Вам в дальнейшей работе.
Наши знакомые интересуются туром во Вьетнам 02.01.08 - 15.01.08. Билеты на самолёт в Ханой ещё есть. Сможете ли вы предложить им интересную программу или уже поздно бронировать эти даты?
С уважением,
Елена и Евгений

Добрый день, мисс Минь Чан!
Спасибо Вам большое за помощь в организации тура по Вьетнаму!
Ваша страна оставила самые положительные впечатления: доброжелательные и искренние люди + красота природы = залог хорошего путешествия.
Hanoi: город с атмосферой, очень чувствуется его древность.
Halong: идеальное романтическое путешествие! И чудо природы, которое обязательно надо увидеть своими глазами.
Doc Let: прекрасные пляжи и очень вкусная кухня! Очень понравилась канатная дорога и Vinpearl.
Dalat: чудесная природа. К сожалению шли дожди и мы не смогли насладиться ею в полной мере. Придется вернуться
HSMC: к сожалению мы приехали поздно и уехали рано, поэтому не смогли посмотреть город. Но контраст сразу чувствуется. HSMC похож на Москву - мегаполис. А еще мы видели в отеле свадьбу.
Безусловно, вашему агентству я дам отличные рекомендации среди друзей и в Интернете. Удачи Вам!
С уважением,
Шоломицкая Ольга

Здравствуйте, Minh Trang Ms.
Пишет Вам Альберт. Отдых во Вьетнаме был замечательный. Большое спасибо. Хотим всей семьёй приехать ещё к Вам. Высылаю фотографию нашей семьи на отдыхе в WHITE SAND DOCLET. Если Вам понадобится помощь в Москве обязательно помогу.

С уважением,

Здравствуйте, Чанг!
Пишут Вам Ирина и Евгений Жигловы.
Нам очень понравилось работать с Вами. Мы убедились, что сделали правильный выбор - вы работаете очень четко и ответственно относитесь к своей работе. Хотим сказать большое спасибо лично Вам, Чанг, за организацию нашего тура!!
Очень понравился и Вьетнам и Камбоджа…. и люди тоже очень понравились. Мы хотели бы приехать во Вьетнам еще раз, и уже даже примерно планируем, какие места хотим посетить еще.
Весь тур был организован очень четко. Никаких задержек в трансферах, встречах с гидами не было. В целом, нам понравились все гиды, но особенно сильное впечатление оставили Ан в Хуе и Бунгха в Сием Риепе, которые охотно, много и интересно рассказывали на хорошем русском языке.
Наш гид Зуан в Ханое хорошо говорит по-русски и, по его словам очень любит русский язык – это очень похвально. Но у нас есть несколько замечаний по поводу его работы: он сам не рассказывает об истории Ханоя, о том какие в городе достопримечательности, чем город интересен, отвечает, только когда мы задаем вопросы. Поэтому у нас не сложилось цельного впечатления о городе. Кроме того, вечером в день прилета Зуан предложил отвести нас в ресторан, где можно поесть змею. Мы согласились. Встретившись вечером для поездки в ресторан, мы обнаружили, что гид пьян (!)…. не сильно пьян, но все равно было неприятно …
Через день, когда мы отдыхали на острове Туан Чау, Зуан предложил отвезти нас на ужин в Халонг в ресторан, где подают seafood. В дальнейшем, отдыхая уже в Муйне, у нас возникло подозрение, что Зуан «накрутил» цены на змею и seafood, когда договаривался о ценах на вьетнамском языке. За змею в Ханое мы заплатили $150, за ужин в Халонге с Seafood ~ $100.. А в курортном Муйне кобру в ресторане нам предлагали за 70$, а аналогичный ужин с морепродуктами в Муйне стоил $20-$40.... т.е. дешевле в 2-3 раза.
Может быть, Ханой и Халонг действительно дороже, чем Муйне? Неизвестно.. В остальном работа Зуана с нами понравилась.
Еще один момент, не связанный с Зуаном… Не очень понятна роль гида при поездке на джонке по заливу Халонг… Гид тратит свое время (туристы тратят свои деньги), а рассказывать гиду в принципе нечего.. В итоге роль гида свелась к нахождению нужной джонки, переговорам с капитаном и пояснениям к меню на джонке…. И все…. Про пещеры и острова никаких рассказов не было… Таким образом, оптимальный вариант – трансфер в Халонг и обратно без гида…
Мы, кстати, изначально писали, что нам не нужен гид в Халонге, но в решающий момент это как-то упустилось из виду – здесь мы сами виноваты.
Главное пожелание по работе гидов, чтобы гид побольше рассказывал о том месте, где мы находимся. Иначе, если гид молчит, его роль сводится только к помощи в общении с местным населением….
Насчет обедов, включенных в тур – немного удивили малюсенькие порции в течение всего тура: например, нам приносили небольшие 2 креветки на двоих (!). Это компенсировалось количеством блюд (7-8), но порции все равно были удивительно маленькими (причем на джонке это особенно бросалось в глаза – туристы съедали все… Зуан сказал, что раньше порции были больше)…
J На сайте www.stayinvietnam.com дана информация отдельно об организации транспорта, брони гостиниц и т.д. Про организацию индивидуальных и групповых туров «под ключ» сказано мало. Если на вашем сайте на видном месте будет размещена более четкая информация о том, что вы организуете целые туры согласно пожеланиям клиентов, тогда интерес будет больше.
(Например, лично для нас было приятным сюрпризом Ваша быстрая реакция на наше сообщение уже с подробным предложением тура! Глядя на сайт мы о подобном сервисе даже не догадывались).
Еще мы не ожидали такого сильного ветра и больших волн на пляже в Муйне, из-за этого купаться и загорать на пляже было немного не комфортно. Поэтому в следующий раз видимо поедем отдыхать в Нячанг.
В целом все очень понравилось, мы провели две незабываемые недели. Обязательно будем рекомендовать вашу фирму своим знакомым, так как
- во-первых, организация тура была на высочайшем уровне – никаких проблем не было ни с трансферами, ни с гидами, ни с гостиницами.
- во-вторых, русскоговорящие гиды в самых интересных местах (Хуэ и Ангкор) были настоящими профессионалами – отдельное спасибо.
- в-третьих, ваши цены за организацию подобного индивидуального тура вполне разумные (особенно по сравнению с предложениями московских туристических фирм).
Обязательно будем обращаться к Вам в следующий раз, нам очень понравилось с Вами работать. Желаем Вам всего наилучшего и больших успехов в работе.
Еще раз спасибо за ответственную работу по организации нашего тура (и предварительно по e-mail, и в дальнейшем в течение всего тура).
Мы очень рады, что доверили наш тур именно Вам!! Спасибо за все!

С уважением, Евгений и Ирина.

Добрый день, Чан !

Отдых очень понравился, Вы все организовали отлично, если кто-то из друзей поедет во Вьтнам, будем рекомендовать заказывать тур через Вас. только Sheraton разочаровал, Majestic нам понравился нам намного больше, и цена в 2 раза меньше и номера были шикарные и персонал относился намного приветливее и с пониманием, это мнение сложилось у всех трех семей, поэтому смело рекомендуйте Majestic как лучший.
От Fhu Hai Resort в полном восторге, двухкомнатные бунгало прямо на берегу океана у ребят прямо пальма росла в ванной комнате.Vinpearl тоже очень понравился, но канатная дорога так и не заработала.Дети каждый вечер ходили в парк развлечений.
Обязательно хотим приехать еще, только наверное без детей , чтобы посетить Камбоджию, детям будет наверное тяжело. Спасибо огромное еще раз. С наступающим Вас праздником 8 МАРТА!!!
Спасибо еще раз за все!!!
Удачи!!!
Всего доброго!!!!